CHESTIONAR EVALUARE SATISFACTIE PACIENTI

Deoarece dorim sa imbunatatim calitatea serviciilor oferite pacientilor nostri, avem rugamintea de a ne raspunde la cateva intrebari. Satisfacția dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre este foarte Importanta pentru noi.

1. 
Ce varsta aveți?

2. 
Cand ne-ați vizitat ultima data?

3. 
La ce specialitate ati făcut programarea?

4. 
Cum apreciati procesul de realizare a programării consultației?

5. 
Cum ani descrie interacțiunea cu personalul clinicii pe parcursul efectuării programării?

6. 
Ora programării consultației a fost respectata?

7. 
Personalul clinicii a fost respectuos și suportiv pe parcursul interacțiunii cu dumneavoastră?

8. 
Cum apreciați ambientul din cadrul clinicii (condițiile de așteptare)?

9. 
Ati primit informațiile necesare pe parcursul consultației legate de boala dumneavoastră precum și tratamentul asociat?

10. 
Calitatea serviciilor oferite de medici inclusiv amabilitatea au fost

11. 
Calitatea serviciilor acordate de asistentele medicale au fost:

12. 
Ce unde ati aflat despre Cardio Help?

13. 
Aveti de făcut recomandări pentru îmbunătățirea experienței pe care ati avut-o la Cardio Help?

Va mulțumim pentru timpul acordat completării chestionarului de evaluare!

Name
Email
Phone